Handys werden heutzutage längst nicht mehr nur zum Telefonieren und zum Versenden von Textnachrichten genutzt. Die meisten Geräte verfügen über umfangreiche Organizer, Adressbuch-Funktionen sowie E-Mail-Klienten oder auch Multimediafunktionen wie ein Music-Player oder eine Kamera. So befindet sich auf den meisten Handys eine Vielzahl von oft wichtigen Daten, die der jeweilige Besitzer bei einem Datenverlust schmerzlich vermissen dürfte. Zudem merken sich die meisten Menschen heute keine Telefonnummern mehr; diese sind ja im Handy gespeichert.
Kommt es zu einem Datenverlust, ist jedoch in den seltensten Fällen alles verloren. Meist befinden sich die vermissten Daten noch im Speicher des Handys und sind auf Grund von Fehlfunktionen oder weil sie versehentlich gelöscht wurden lediglich nicht abrufbar. Ähnlich wie beim Computer lassen sich die Daten dann auch beim Handy wieder herstellen.
In vielen Fällen von Datenverlusten bei Handys können die Daten durch ein sogenanntes Recovery-Programm wieder abrufbar gemacht werden. Dies gilt in den Fällen, in denen kein Defekt an der Hardware besteht, also, wenn Gerät oder Gerätespeicher selbst nicht beschädigt sind und lediglich die Daten sozusagen durcheinandergeraten sind. Mittlerweile ist eine Vielzahl solcher Recovery-Programme im Angebot. Die meisten dieser Programme sind kostenpflichtig, einige davon sind auch, oft in abgespeckter Version, als sogenannte Shareware erhältlich, manche sind auch kostenlose Freeware. Das Recovery-Programm wird auf dem PC installiert und das betroffene Handy muss an den PC angeschlossen werden um die Datenrettung vorzunehmen.
